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      ¿Qué es Paga+Tarde?

      Paga+Tarde es una entidad financiera que realiza todas sus operaciones a través de Pagantis, entidad regulada por el banco de España.

      Considerada como empresa pionera, a nivel nacional, en créditos instantáneos al consumidor, cuenta con una amplia experiencia en el sector financiero y los medios de pago.

      Sus oficinas están ubicadas en Madrid y Barcelona y cuentan con más de 100 empleados que se encargan de velar por la seguridad y confianza de los clientes.

      ¿Cuál es el coste de una financiación con Paga+Tarde?

      El coste de una financiación es únicamente el del interés de la financiación. Este interés puede variar en función de la tienda en la que realices tu compra, entre un 0% y un 25% TAE sin ningún otro tipo de coste adicional.

      ¿Cómo selecciono Paga+Tarde en mi compra ?

      Cuando llegues al final de tu pedido selecciona la opción Pagantis y te redigirá a la pasarela de pago SEGURA con Paga+Tarde.

       

      ¿Quién puede comprar con Paga+Tarde?

      Cualquier persona mayor de 18 años, con DNI (Documento Nacional de Identidad) o con NIE (Número de Identidad de Extranjero) y que disponga de una tarjeta bancaria nacional.

      ¿Qué documentos necesito para hacer la solicitud?

      No necesitas ningún documento como un justificante de ingresos o nómina, tan solo ten a mano tu tarjeta bancaria nacional.

      ¿Necesito registrarme para usar Paga+Tarde?

      No, Paga+Tarde es un sistema que proporciona un servicio directo y rápido. No hace falta pasar un proceso de registro para beneficiarse del servicio. Automáticamente tras la contratación, te enviaremos un email con las claves de acceso a tu panel de usuario donde podrás gestionar tu financiación.

      ¿Cuál es el importe mínimo para poder solicitar mi financiación?

      ¡Ninguno! Con Paga+Tarde podrás financiar cualquier compra que realices sin importar su importe.

      ¿Qué pasa si mi solicitud es rechazada?

      Si lamentablemente tu solicitud es rechazada, debes hacer clic en ‘Volver a la tienda’ y seleccionar otro método de pago para finalizar tu compra.

      Para cualquier duda o aclaración puede enviar un correo electrónico a la dirección: info@pagamastarde.com

      ¿Cómo pago mis cuotas?

      Primera cuota

      La primera cuota se te cargará tras indicar los datos de tu tarjeta bancaria en el último paso de tu solicitud de financiación.

      Siguientes cuotas

      Paga+Tarde cargará automáticamente tus mensualidades en la tarjeta que nos proporciones durante la contratación.

      Si aún tienes alguna duda puedes contactar con nosotros a través del email pagos@pagamastarde.com

      ¿Qué ocurre si he usado una tarjeta VISA de crédito para pagar mi primera cuota?

      Tendrás que proporcionar una tarjeta VISA de débito o cualquier tarjeta Mastercard. La normativa de VISA indica que no se puede usar una tarjeta de crédito para el pago de una financiación. Solo la primera cuota, que no es financiada, se puede pagar con este tipo de tarjeta.

      Para cambiar tu tarjeta, accede a Mi cuenta con tu DNI y contraseña. Haz clic en "Tus Tarjetas" y, posteriormente en "Añadir Tarjeta".

      Si aún tienes alguna duda puedes contactar con nosotros a través del email pagos@pagamastarde.com

      ¿Desde cuándo puedo amortizar o adelantar mis mensualidades?

      Puedes adelantar o amortizar tus cuotas desde el primer momento en que tu financiación es aprobada.

      Si aún tienes alguna duda puedes contactar con nosotros a través del email pagos@pagamastarde.com

      ¿Qué hago en caso de incidencia con el producto que he comprado?

      En caso de que hayas tenido alguna incidencia con tu producto (retraso injustificado, producto no se corresponde con el que he solicitado), deberás ponerte en contacto con el comercio correspondiente.

      Sólo en caso de que el comercio no atienda tu reclamación, podrás dirigirte a Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico atencionalcliente@pagamastarde.com aportando la siguiente información y documentación:

      Nombre y apellidos
      Anverso y reverso de tu DNI/NIE
      Motivo de la incidencia
      Nombre comercio
      Respuesta del comercio (debes adjuntar correos intercambiados con el comercio)

      Atención al Cliente dará respuesta a la incidencia a la mayor brevedad posible.

       

      ¿Qué sucede cuando se resuelve la incidencia?

      En este caso, se seguirá el mismo proceso que una devolución normal. Te devolveremos la totalidad de tu dinero pagado hasta el momento y el capital pendiente se cancelará.

      ¿Dónde tengo que enviar mi DNI/NIE?

      Debes enviar anverso y reverso de tu DNI/NIE a través de este email: atencionalcliente@pagamastarde.com

       

      ¿Dónde contacto si tengo dudas o incidencias con los pagos?

      Para temas relacionados con los pagos de tu financiación, contacta con nosotros a través de este email: pagos@pagamastarde.com

      ¿Dónde tengo que contactar para dudas genéricas del servicio?

      Para cualquier duda que no esté relacionada con tus pagos, debes contactar con Atención al Cliente:

      Email: atencionalcliente@pagamastarde.com
      Teléfono: 937 065 139
      Horario: De lunes a viernes de 9h a 20h (excepto festivos nacionales)

      ¿Dónde tengo que contactar para solicitar información o documentación sobre mi financiación?

      Para que Atención al Cliente atienda su petición debe especificar el contenido de la misma y enviar anverso y reverso de su DNI/NIE al siguiente email: atencionalcliente@pagamastarde.com